Een van de hoekstenen van het bedrijf van IEMCA is de toewijding aan het bieden van de best mogelijke service, niet alleen op het gebied van productkwaliteit, maar ook door uitgebreide ondersteuning in elke fase te garanderen: van aankoop tot machine-installatie en onderhoud.
Daarom investeert IEMCA voortdurend in het consolideren van zijn wereldwijde aanwezigheid en in de continue uitbreiding van een uitgebreid netwerk om verkoop- en serviceactiviteiten zo dicht mogelijk bij zijn klanten te ondersteunen, met een tijdige, gepersonaliseerde en attente reactie op elke behoefte.
IEMCA is daarom trots om de opening aan te kondigen van een nieuwe logistieke hub in Zuid-Korea, in het metropolitane gebied van Busan. Deze faciliteit versterkt niet alleen de aanwezigheid van IEMCA op het Koreaanse schiereiland, maar wil zich ook vestigen als een strategisch distributiecentrum voor omliggende gebieden zoals Japan, Thailand en Vietnam.
IEMCA is al meer dan 30 jaar aanwezig in Azië en heeft vandaag vijf vestigingen op het continent: in China, Zuid-Korea, Japan, India en Taiwan.
De opening van de nieuwe logistieke hub in Busan, Zuid-Korea — naast het kantoor in Incheon dat in 2022 werd geopend — vormt een belangrijke stap vooruit in de uitbreiding van het IEMCA-netwerk, niet alleen op het Koreaanse schiereiland, maar ook in Oost- en Zuidoost-Azië in het algemeen.
Het nieuwe logistieke centrum omvat een magazijnruimte van meer dan 660 vierkante meter, geschikt voor maximaal 100 IEMCA-machines. Het doel is de onmiddellijke beschikbaarheid te garanderen van het complete assortiment IEMCA-staafvoeders, compatibel met elk draaibankmodel, enkel- of meerspindel, glijdende of vaste spil. Om een complete service te waarborgen, heeft het magazijn ook een afdeling gewijd aan reserveonderdelen, waardoor snelle interventies mogelijk zijn en machinestilstand tot een minimum wordt beperkt.
De faciliteit omvat ook een kantoorruimte van ongeveer 100 vierkante meter, met een toegewijd team dat verkoop- en technische assistentie kan bieden ter ondersteuning van de infrastructuur.
De nieuwe logistieke hub vestigde zich onmiddellijk als een strategisch knooppunt van het wereldwijde IEMCA-netwerk, in staat om het volgende te bieden:
• Drastisch verkorte verzend- en levertijden, vooral voor Made in Italy-modellen. Leveringen naar Korea worden gedaan in 1-
2 dagen , , terwijl ze slechts 1 week nodig hebben voor Japan, en ongeveer 2 weken voor andere naburige markten zoals Thailand en • Vietnam. Het doel is om snel aan elke vraag te voldoen, zowel voor nieuwe installaties als voor onderhoud en vervanging van onderdelen.
• Brede beschikbaarheid van modellen klaar voor levering . . Het logistieke centrum houdt een breed assortiment IEMCA-staafvoeders op voorraad, klaar voor verzending, om snel elk type machine te kunnen uitrusten, of het nu enkel- of meerspindel is, met glijdende of vaste spil, zonder wachten.
• Lokale ondersteuning . . De strategische locatie van het logistieke centrum en de aanwezigheid van gekwalificeerd IEMCA-personeel in het hele land garanderen een nog nauwere en meer gepersonaliseerde service voor klanten en partners in Azië.
• Regionale distributie . . De nieuwe hub zal dienen als referentiepunt voor Azië en de distributie van IEMCA producten in de hele regio beheren.
Neem nu contact met ons op voor meer informatie of om onmiddellijk de beschikbaarheid te controleren van de IEMCA-staafvoeder waarin u geïnteresseerd bent.