من بين ركائز أعمال IEMCA الالتزام بـتقديم أفضل خدمة ممكنة، ليس فقط من حيث جودة المنتج، بل أيضًا من خلال ضمان دعم شامل في كل مرحلة: من الشراء إلى تركيب الآلة، وصولًا إلى الصيانة.
لهذا السبب، تستثمر IEMCA باستمرار في تعزيز حضورها العالمي وفي توسيع شبكة واسعة بشكل مستمر لدعم عمليات المبيعات والخدمة بأقرب قدر ممكن من عملائها، من أجل استجابة في الوقت المناسب، مخصصة ومنتبهة لكل احتياج.
تفخر IEMCA بإعلان افتتاح مركز لوجستي جديد في كوريا الجنوبية، في منطقة بوسان الحضرية. لا يعزز هذا المرفق حضور IEMCA في شبه الجزيرة الكورية فحسب، بل يهدف أيضًا إلى أن يصبح مركز توزيع استراتيجي للأقاليم المجاورة، مثل اليابان وتايلاند وفيتنام.
تواجد IEMCA في آسيا منذ أكثر من 30 عامًا، ولديها اليوم خمسة فروع في القارة: في الصين وكوريا الجنوبية واليابان والهند وتايوان.
افتتاح المركز اللوجستي الجديد في بوسان، كوريا الجنوبية—إلى جانب مكتب إنتشون الذي افتُتح في 2022—يمثل خطوة مهمة في توسيع شبكة IEMCA ليس فقط في شبه الجزيرة الكورية، بل أيضًا في شرق وجنوب شرق آسيا بشكل عام.
يشمل المركز اللوجستي الجديد مساحة مستودع تزيد عن 660 مترًا مربعًا، قادرة على استيعاب ما يصل إلى 100 آلة IEMCA. الهدف هو ضمان التوفر الفوري لـمجموعة كاملة من ملقمات قضبان IEMCA، المتوافقة مع أي طراز خراطة، أحادي المحور أو متعدد المحاور، برأس محرك ثابت أو متحرك. ولضمان خدمة كاملة، يضم المستودع قسمًا مخصصًا لـقطع الغيار، مما يتيح تدخلات سريعة وتقليل وقت توقف الآلة.
يشمل المرفق أيضًا مساحة مكتبية تبلغ نحو 100 متر مربع، مع فريق مخصص قادر على تقديم المبيعات والمساعدة الفنية لدعم البنية التحتية.
رسخ المركز اللوجستي الجديد نفسه فورًا كمحور استراتيجي لشبكة IEMCA العالمية، قادر على تقديم:
• أوقات شحن وتسليم مخفضة بشكل كبير, خاصة لطرازات Made in Italy. يتم التسليم إلى كوريا خلال 1-
يومين , ، بينما اليابان تحتاج إلى أسبوع واحد فقط، وحوالي أسبوعين للأسواق المجاورة الأخرى مثل تايلاند و • فيتنام. الهدف هو تلبية أي طلب بسرعة، سواء للتركيبات الجديدة أو للصيانة و الاستبدال .
• توفر واسع للطرازات الجاهزة للتسليم . يحتفظ المركز اللوجستي بمجموعة واسعة من ملقمات قضبان IEMCA في المخزون، جاهزة للشحن، لتجهيز أي نوع من آلات الأدوات بسرعة، سواء أحادية أو متعددة المحاور، برأس محرك متحرك أو ثابت، دون انتظار.
• دعم محلي . يضمن الموقع الاستراتيجي للمركز اللوجستي ووجود موظفي IEMCA المؤهلين في جميع أنحاء البلاد خدمة أقرب وأكثر تخصيصًا للعملاء والشركاء في آسيا.
• توزيع إقليمي . سيكون المحور الجديد نقطة مرجعية لآسيا وسيدير توزيع منتجات IEMCA في جميع أنحاء المنطقة.
تواصلوا معنا الآن لمزيد من المعلومات أو للتحقق فورًا من توفر ملقم القضبان IEMCA الذي يهمكم.